① 系统结合了多种先进的WEB技术,包括Flash、CSS+HTML、JAVA、中间件等,支持SqlServer/Oracle数据库、支持附件的上传和管理。
② 提供内容丰富、实时动态、界面美观的首页
③ 提供导航菜单、网站地图等导航机制,便于用户快速的进行网站导航和功能定位。
④ 提供全站检索功能
⑤ 完整的基于WEB的后台管理,可以进行身份绑定、IP地址绑定等多种安全机制。
⑥ 具备基于internet的电子邮件系统
⑦ 实时的停水、水质等动态信息发布平台
⑧ 实时的水费查询、投诉、报修等互动功能
⑨ 可以和营业系统、热线系统、报装业务系统进行紧密集成
⑩ 用户的投诉、报修、建议等相关服务信息可以自动流转到客服系统,利用客服平台进行服务处理和跟踪
⑾ 采用中间件隔离机制实现与营业、热线、报装等业务系统的衔接,不直接连接业务数据库。
⑿ 多种信息发布模版,提供美观的信息发布页面。