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长春水务集团践行“最多跑一次”“区块链+民生缴费”全国首创
作者:   发布日期:2019-05-29 12:11:14    来源:  查看次数:3387 次


 
  中国产业经济信息网讯 5月28日,长春水务集团便民零跑业务暨区块链上线宣介会召开。
 
  继微信缴费、支付宝代扣、短信缴费提醒等服务后,长春水务集团以“科技赋能,竭诚服务”为发展理念,依托“一门式一张网”对外服务“0跑动”的良好形势,联手蚂蚁金服和杭州蒲菲特科技推出“最多跑一次”和“区块链代扣”服务,以此促进用水科技服务实现新的跨越,全面助力长春市智慧城市建设工作。
 
  据介绍,“最多跑一次”服务基于支付宝生活号向用户开放更名过户、信息修改、水费账单、报修申请等13项业务,用户打开手机支付宝,输入“长春水务”,点击 “最多跑一次”进入业务办理界面,即可在业务界面轻松申请相关用水服务。
 
  “水务集团把‘最多跑一次’列为最优先级别办理工单项,所有业务基本实现‘0跑动’,即用户通过支付宝手机客户端即可完成相关用水服务办理,不用再去任何机构申报。”长春水务集团总经理助理、供水服务公司经理孟繁强介绍说,长春水务集团在2017年已开通支付宝代扣业务基础上,把代扣业务“搬”上链,成为全国首家把区块链技术融合到民生缴费服务中的水司。区块链代扣服务扣费全程可追溯、不可篡改、实时可查询,保证了扣费的稳定性,解决了出账速度慢、通知慢的问题,极大的提升了用户代扣业务的便捷性、安全性。

据了解,2016年,经李克强总理签批,国务院印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》;2017年1月,《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》印发,“互联网+”首次加到了政府服务上,意见和通知的紧密出台,说明我国政府职能正加快向着服务型转变。基于此,”最多跑一次”改革在浙江首次被提出,这个以“便民、高效、廉洁、规范”为改革宗旨的理念一经推出便如火如荼的展开。2018年全国两会,李克强总理在政府报告中再次指出,深入推进“互联网+政务服务”,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门” “最多跑一次”,这是中央政府对“最多跑一次”的充分肯定。“只进一扇门、最多跑一次、不见面审批”其核心目的是深入推进“互联网+政务服务”,建设服务平台,优化营商环境、便利企业和群众办事创业。

 
  杭州蒲菲特科技有限公司董事长徐德强在宣介会上介绍说,基于国家“互联网+政务服务”的推出,蒲菲特科技联合蚂蚁金服采用区块链等先进技术,打造全新的“智慧水务”生态链,“水务通”平台的研发,使供水公司服务实现主动化,通过水务通“最多跑一次”便民服务平台,实现接入水司的业务全覆盖、线上线下一体化服务,进一步提高水务服务效率,拓宽服务渠道,进而有力保障了水务部门对客户服务能力的提升,提高了客户的满意度。
 
  据介绍,长春水务集团作为一家保障国计民生的大型国有企业,在狠抓内部建设的同时,非常注重服务品质的提高,围绕“真心、真情、真诚”的服务理念,实现13项常规业务的“一窗式、一站式”办理,此次区块链代扣(零跑)业务的开通,彰显了长春水务积极响应中央要求,与时俱进、勇立潮头、践行“互联网+政务服务”实践、为民服务的责任与担当。
 
  “长春水务集团把区块链技术与传统民生缴费业务相结合,实现缴费代扣业务的‘上链’,这不仅在东北地区首创,也是全国水司中的首创,更是全国民生缴费行业的首创。” 蚂蚁金服行业技术部高级技术专家冯照临介绍说,下一步,蚂蚁金服将在供水安全、数字管网、物联网、智能决策、应急指挥等领域提供服务支持,全力助推长春水务的智慧化进程。(马玉忠 文/摄)


  转自:中国产业经济信息网

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